Afin de vérifier le statut de votre rabais pour 2018, veuillez vous rendre sur le site www.tennecorebates.com ou téléphoner au (888) 991-0996.



Pour les rabais des années antérieures, veuillez envoyer un courriel à : programHQ@tenneco.com.

N’oubliez pas de mentionner votre prénom, votre nom de famille, votre adresse et votre numéro de téléphone, tels qu’ils figuraient sur votre soumission.

Veuillez allouer de 8 à 10 semaines pour le traitement, à partir de la date de réception par Tenneco du formulaire d’offre et de tous les justificatifs d’achat exigés.

Votre facture datée est nécessaire pour faire une réclamation. Cependant, si vous l’avez perdue, vous pouvez en obtenir une copie chez votre installateur.

Si vous avez acheté en ligne, vous devez inclure l’étiquette portant le CUP, découpée de l’emballage du produit. Si vous avez acheté chez un installateur qui a procédé à l’installation et qui a identifié le produit sur votre facture, vous n’avez pas besoin de l’étiquette portant le CUP. Mais dans tous les cas, vous devez fournir la facture datée.

Nos promotions sont planifiées pour des périodes déterminées. Pour vous qualifier à une prime, vous devez acheter le produit pendant ces périodes et envoyer votre réclamation avant la date limite. Ces dates sont spécifiques à chaque promotion.

Veuillez consulter le site www.tennecorebates.com pour une liste complète des promotions en cours.

Veuillez vous rendre sur le site Web imprimé au verso de votre carte. Pour les cartes de Bank of America, téléphonez au (866) 213-3293. Pour les cartes Citibank, téléphonez au (800) 522-7458.

Vous devriez avoir reçu une notification indiquant la raison pour laquelle votre soumission a été rejetée. Veuillez vous référer à votre notification pour toutes instructions concernant les actions que vous pouvez entreprendre. Si vous avez besoin de plus d’assistance, veuillez nous contacter au (888) 991-0996.

Toutes les cartes Tenneco prépayées expirent à la date indiquée au recto de la carte, et elles n'ont plus de valeur après cette date. De plus, cette carte peut être sujette à des frais et à certaines restrictions relatives à son utilisation. Consultez votre contrat de détenteur de carte et les documents associés pour plus de détails.